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“老村干的調(diào)解解決了問題,我很滿意!”5月16日,濉溪縣四鋪鎮(zhèn)大曹村村民馮某某告訴記者。
不久前,馮某某來到四鋪鎮(zhèn)信訪接待中心,當(dāng)日值班的趙允和惠超都是老村干,一位曾擔(dān)任五鋪村黨總支書記,一位曾擔(dān)任新風(fēng)村黨總支書記。如今,他們都是鎮(zhèn)里的“老村干巡回”調(diào)解委員會成員。
兩位老支書在一番拉家常之后了解到,馮某某家的田地旁有個鐵皮房子,只要一下雨,雨水往地里流,影響收成。他們隨后和大曹村聯(lián)系,趕到現(xiàn)場查看情況,確認(rèn)馮某某所說的情況屬實(shí)。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,四鋪鎮(zhèn)在大曹村召開了信訪事項(xiàng)協(xié)調(diào)會,推動了問題的解決,老馮家地頭的鐵房被拆除。
午收將近,站在自家地頭,看著沉甸甸的麥穗迎風(fēng)擺動,老馮的臉上也露出了喜悅的笑容。
四鋪鎮(zhèn)“老村干巡回”調(diào)解委員會是今年初成立的?!袄洗甯扇祟^熟、地頭熟、威望高,在及時了解群眾訴求、化解群眾矛盾方面有著明顯優(yōu)勢?!彼匿佹?zhèn)黨委書記吳銀告訴記者,該鎮(zhèn)20個村有40名老村干主動報名參加了“老村干巡回”調(diào)解委員會,成為調(diào)解志愿者。
在四鋪鎮(zhèn)新風(fēng)村,當(dāng)?shù)卮迕窭钅撤从匙约宜值降耐恋禺€數(shù)不足,影響到征遷補(bǔ)償。四鋪鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老村干們來到現(xiàn)場查看、丈量,并為此召集村民代表進(jìn)行協(xié)商,順利解決了這一問題,令李某心悅誠服。
趙允說,“老村干巡回”調(diào)解委員會成員“一案一下訪”,變“坐診”為“出診”、變“找上門”為“送進(jìn)門”,通過實(shí)地走訪、個別訪談等方式對信訪案件和風(fēng)險隱患“把脈問診”,核實(shí)真實(shí)性,摸清問題原因、歷史糾葛,從根本上化解矛盾糾紛。
“老村干還通過經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析、實(shí)地指導(dǎo)等方式,在村級事務(wù)處理、矛盾糾紛調(diào)處、密切干群關(guān)系等各個方面,手把手教,面對面講,幫助年輕干部拓展工作思路,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力,提升為民服務(wù)質(zhì)量?!眳倾y說。