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一是資源再配置。全面推進“一窗通辦‘2+2’模式”改革，綜合配置窗口資源，設(shè)置綜合受理窗口27個、配置綜合受理人員31人，分別較改革前減少31個窗口和，35人，實現(xiàn)內(nèi)部減員增效，解決窗口“冷熱不均”的問題。

二是渠道再暢通。以“跨省通辦”為抓手，暢通政務(wù)服務(wù)堵點，全力實現(xiàn)18個單位和部門開通“跨省通辦”332項。通過平臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)跨層級、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)全程網(wǎng)辦1074項。通過數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)群眾憑身份證就可辦理“一證通辦”民生事項146項。

三是服務(wù)再優(yōu)化。探索“一件一次辦”改革服務(wù)，推出二手房過戶“聯(lián)動套餐集成”服務(wù)，以及企業(yè)開辦“一件事套餐制”服務(wù)，辦理“企業(yè)開辦一站式”業(yè)務(wù)1609件，努力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，實現(xiàn)服務(wù)環(huán)節(jié)和服務(wù)方式“雙優(yōu)化”目標。

四是材料再精簡。打造“少填、少報、少走、快辦、易辦”最優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境，通過精簡申請材料，實現(xiàn)材料共享復(fù)用，減少群眾提交材料數(shù)量。辦事提供材料同比減少52.1%，標準化事項時限壓縮率由原來的67.47%提升至79.11%?！凹崔k件”事項數(shù)從原來的161項提升到867項，“零跑腿”事項數(shù)由原來的467項提升到1611項。

通訊員 章雨姜再城

編輯 楊勝榮