老驥伏櫪,志在千里。
近日,一條“北京麥當(dāng)勞招聘退休人員”的話題沖上了微博熱搜榜!麥當(dāng)勞在中國老年人才網(wǎng)刊登招聘信息:招收退休人員做服務(wù)員,要求女50歲、男60歲以上(需有退休證),實(shí)行彈性工作制,每周上4~5天班,每天4~8小時(shí),每月工資在1800~3500元。隨之而來,“如何看待老年人退休再就業(yè)”“退休后竟然還能再就業(yè)”“銀發(fā)服務(wù)員”等話題也登上了微博話題榜,從而引發(fā)眾人熱議。
多位專家表示,在老齡化大背景下,老年人再就業(yè)或?qū)⒊蔀樯鐣B(tài)。我們應(yīng)充分認(rèn)識到長壽時(shí)代老齡人力資源開發(fā)的潛在優(yōu)勢,主動適應(yīng)發(fā)展新要求,探尋新動能。通過“老有所為”,開發(fā)“老年紅利”,帶動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
現(xiàn)狀:西安“銀發(fā)打工族”頻現(xiàn)
其實(shí),不僅僅是麥當(dāng)勞,記者連日來在西安街頭看到,城市內(nèi)許多崗位都有“銀發(fā)打工族”的身影。記者在豐禾路一帶采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),街道保潔員不論男女,年齡普遍較大,幾乎鮮有年輕人。大興東路多家餐館門口的招聘廣告中,保潔員、服務(wù)員的年齡都放寬至55歲至60歲。小區(qū)門口的物業(yè)招聘宣傳中,應(yīng)聘者年齡要求也十分寬松,18—50歲皆可。保姆、月嫂、保安、陪護(hù)等服務(wù)行業(yè)也是西安中老年人就業(yè)的重要陣地。
擁有一技之長的老年人在人才市場更是吃香。醫(yī)院內(nèi),重新返聘的退休大夫因?yàn)榕R床經(jīng)驗(yàn)更多深受病患信賴。西安的一些退休教師成了民辦高校辦學(xué)發(fā)展的重要力量或者補(bǔ)習(xí)學(xué)校的名牌講師。還有很多小公司因?yàn)榭刂瞥杀镜仍?,也愿意招聘兼職的退休?cái)務(wù)人員為公司服務(wù)。
記者昨日在蓮湖路一家餐飲店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),除了前臺接待外,服務(wù)員基本都是“媽媽輩”上了年紀(jì)的阿姨。一位服務(wù)員告訴記者,她今年已經(jīng)58歲,是同村人介紹來西安打工的。“家里孫子都大了,也沒什么農(nóng)活要干,所以我就來城里打工。這里包吃包住,一個(gè)月底薪3000元,干得好還有額外獎金,比閑在家里強(qiáng)多了。老伴64歲了,也在西安找了個(gè)看大門的工作,一個(gè)月2400元。我倆都對現(xiàn)在的工作挺滿意,不光是能掙錢,主要是有個(gè)事干,心不慌!”
“無關(guān)收入,再就業(yè)是希望能讓我在工作中繼續(xù)獲得成就感。”退休后再就業(yè)的司女士對記者表示,退休前她在一家國企做了30年財(cái)務(wù)工作,目前在給西安一家小企業(yè)做兼職會計(jì)。“我這樣的年紀(jì),沒有經(jīng)濟(jì)壓力,還擁有幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心也強(qiáng),可以說擁有無可替代的優(yōu)勢。”司女士說。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2021年,中國60歲及以上人口逾2.67億,占全國人口總數(shù)的18.9%,其中60歲到69歲的低齡老年人口占60歲及以上老年人口的半數(shù)以上。相當(dāng)于每五個(gè)中國人中,就有一個(gè)超過60歲的老人,而他們中相當(dāng)一部分人仍有工作意愿和工作能力。
在今年全國兩會上,全國政協(xié)委員、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏提交了一份《關(guān)于鼓勵開發(fā)初老群體人力資源價(jià)值的建議》,其中建議鼓勵66歲到79歲的初老群體再就業(yè)。他認(rèn)為,這種做法不僅可以緩解社會老齡化帶來的勞動力短缺問題,還可以挖掘老人的技能、潛能,讓老人獲得更多的認(rèn)同感與榮譽(yù)感,激勵老人發(fā)揮余熱再就業(yè)。
推動:中國老年人才網(wǎng)正式上線
2021年11月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》明確,鼓勵老年人繼續(xù)發(fā)揮作用,探索適合老年人靈活就業(yè)的模式。
為此,為老年人口搭建官方信息服務(wù)平臺,暢通“老有所為”的渠道,讓銀發(fā)人群能夠施展拳腳,顯得十分必要。
由中國老齡協(xié)會老年人才信息中心主辦的中國老年人才網(wǎng)在8月24日正式上線,這標(biāo)志著我國老年人才信息服務(wù)平臺啟動建設(shè)。全國老齡辦常務(wù)副主任、中國老齡協(xié)會會長王建軍表示,中國老年人才網(wǎng)旨在為老年人再就業(yè)拓寬渠道、搭建平臺,加快老年人才集聚,打造老齡人力智庫,推動老齡人力資源開發(fā),對于積極應(yīng)對人口老齡化、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
據(jù)記者了解,中國老年人才網(wǎng)(https://www.zglnrc.org.cn)設(shè)有大小欄目40余個(gè),涵蓋老年人關(guān)心的人才政策、調(diào)查研究、人才知識、招聘信息、志愿公益、老年教育等方面內(nèi)容,為全國老年人才、涉老組織、為老服務(wù)機(jī)構(gòu)及用人單位提供老年人才信息服務(wù)。
其中,最受關(guān)注的“求職招聘”板塊分為“求職”和“招聘”兩類,老人既可以在“求職”板塊發(fā)布個(gè)人信息和求職意向,形成老年人力資源信息庫,也可以在“招聘”板塊進(jìn)行崗位搜索,尋找適合的工作,給老年人和招聘者提供了雙向選擇的空間。
記者查詢后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站上線一周多時(shí)間,招聘信息主要集中在北京、上海、廣州、天津等城市,招聘崗位包含兼職攝影老師、器樂老師、舞蹈老師、家庭照護(hù)師、財(cái)務(wù)主管、中醫(yī)醫(yī)師、艾灸師、保潔員(主要負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生)等職位。目前,西安還沒有企業(yè)在上面發(fā)布招聘信息。
《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》提出,把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來;鼓勵各地建立老年人才信息庫,為有勞動意愿的老年人提供職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
中國老齡協(xié)會老年人才信息中心主任李偉表示,在中國老年人才網(wǎng)基礎(chǔ)上,中國老齡協(xié)會還將建立全國老年人才信息庫,構(gòu)建老齡人力資源服務(wù)平臺。“一網(wǎng)一庫一平臺”共同構(gòu)成中國老年人才信息服務(wù)平臺,將填補(bǔ)此類平臺建設(shè)空白。激發(fā)企事業(yè)單位、社會組織等各方面力量參與老齡事業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性,為平臺建設(shè)注入活力。
建議:崗前培訓(xùn)和法律保障不可少
“隨著全民身體素質(zhì)的提高,很多60多歲的人身板比熬夜久坐的年輕人還硬朗,所以我一直覺得老年人能再就業(yè)是大好事,但他們還是應(yīng)經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)再正式上崗。”市民姚女士告訴記者,上周她在長安南路某餐館就餐時(shí)就遇到了一些問題。姚女士說:“上周三中午,我們?nèi)胰チ艘患谊儾损^,接待我們的是一位上了年紀(jì)的服務(wù)員。”據(jù)姚女士講述,整個(gè)就餐過程中,這位“銀發(fā)服務(wù)員”上錯(cuò)了兩次菜,并且在結(jié)賬時(shí)也出現(xiàn)了紕漏。而且并不僅是他們這一桌,該服務(wù)員負(fù)責(zé)的另一桌,也存在上錯(cuò)菜的問題。
“后來,餐廳值班經(jīng)理向我們表示了歉意。經(jīng)理告訴我,現(xiàn)在服務(wù)員難招,很多年輕人都不愿意干體力活,店里服務(wù)員、保潔等工作都是一些來自周邊區(qū)縣的老年人來干。今天這位出錯(cuò)的老年服務(wù)員剛上崗兩天,對業(yè)務(wù)還不熟悉。”對此,姚女士表示,不論是用人單位還是社會相關(guān)機(jī)構(gòu),都應(yīng)向再就業(yè)的老年人提供一定的培訓(xùn)課程,完善相關(guān)職業(yè)教育,把老年人再就業(yè)這件事變成實(shí)實(shí)在在的好事。
同樣,市民張先生也向記者反映,經(jīng)常在餐館碰到年齡大的服務(wù)員,但有時(shí)會遇到服務(wù)員聽不懂普通話的情況,這在就餐時(shí)造成了一些溝通困擾。“一般對于這種‘媽媽輩’的服務(wù)員,我們都是很包容的。但由于有些服務(wù)員聽不懂普通話,在點(diǎn)餐時(shí)很難溝通,要說好幾遍他們才明白。”對此,張先生表示,西安是旅游名城和美食之都,南來北往的游客非常多。餐飲作為城市開放窗口,服務(wù)員在上崗前還是應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),以提高顧客的就餐體驗(yàn)。社區(qū)也可以組織相應(yīng)的老年人技能培訓(xùn),為他們再就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
除了就業(yè)前的培訓(xùn)外,老年人再就業(yè)還面臨諸多法律風(fēng)險(xiǎn)。西安一位律師對記者表示,由于年齡問題,用人單位無法給老年人繳納工傷保險(xiǎn),這方面會產(chǎn)生很大的問題。“可以說老年人的勞動保障仍處于空白領(lǐng)域。這意味著這些老年人在獲得勞務(wù)報(bào)酬、工傷賠償、責(zé)任事故等方面的權(quán)責(zé)不夠清晰。”他建議,健全老年人勞動權(quán)益的相關(guān)法律保障,這是保障他們重新進(jìn)入就業(yè)市場的一個(gè)重要前提。
前景:老齡人力資源將成新機(jī)遇
“周圍1962年出生的人真不少”“跟前兩年相比,今年退休的老員工明顯多了起來”……在一些企事業(yè)單位,大家突然發(fā)現(xiàn),這兩年退休人員增幅明顯。
記者調(diào)查得知,依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的歷年出生率和總?cè)丝谶M(jìn)行推算,自1949年新中國成立以來,共有37個(gè)年份出生人口超過2000萬,這37年又構(gòu)成了3個(gè)出生高峰。
第一個(gè)高峰是1950年—1958年,其間有6個(gè)年份出生人口數(shù)量超過2000萬。第二個(gè)高峰是1962年—1975年,每年出生人口均超2000萬,其中1963年達(dá)到頂峰,接近3000萬人。第三個(gè)高峰是1981年—1997年,每年出生人口均超2000萬。
如果按目前平均60歲的退休年齡倒推,今年對應(yīng)的正是第二個(gè)出生高峰的起始年份1962年。這也是今年退休人口數(shù)量增多的主要原因。同時(shí)也意味著,從今年起,每年全國退休人員數(shù)量都將保持在較高水平。
“當(dāng)前及今后退休的老年人,多是改革開放以后進(jìn)入勞動力市場,受教育水平、工作技能都比以往有了較大提升。2020年第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,60歲及以上人口中,擁有高中及以上文化程度的有3669萬人,占比為13.9%,比10年前提高了4.98個(gè)百分點(diǎn)。所以,現(xiàn)在退休的老年人,普遍受教育程度較高。”長期從事人力資源工作的程女士對記者分析稱,由于人口質(zhì)量快速提升,她認(rèn)為國家可以引導(dǎo)大批高素質(zhì)初老群體再就業(yè),中國的老年人才紅利將在未來幾年逐步顯現(xiàn)。她還建議,可以組織優(yōu)秀退休教師支教援教,促進(jìn)老年群體發(fā)揮余熱。
西安國際港務(wù)區(qū)的一家主營婚宴的宴會中心王經(jīng)理也向記者表示,他們的業(yè)務(wù)主要集中在周末和節(jié)假日,所以服務(wù)員很多都是周邊退休的老年人。“我們餐廳周內(nèi)不營業(yè),周末和節(jié)假日承接婚宴,這種靈活崗位就很適合老年人再就業(yè)。既減輕了公司的用人成本,也讓愿意工作的老年人不會太勞累。”王經(jīng)理說。
據(jù)中國人口與發(fā)展研究中心最新的預(yù)測,60歲及以上老人,2025年將達(dá)到3.21億,2032年或突破4億??梢灶A(yù)見的是,在未來的勞動力市場上,銀發(fā)一族將會漸漸擁有自己的一席之地。
正如國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司司長歐曉理所說,在人民生活水平持續(xù)改善下,中國老齡化程度還會進(jìn)一步加深。因此,我們完全可以將人口老齡化的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步的積極因素。這樣不僅能幫助低齡老年人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、獲得社會認(rèn)同,還能在一定程度上應(yīng)對我國面臨的人口老齡化和勞動力短缺問題,是互利雙贏之舉。
□西安報(bào)業(yè)全媒體記者 丁倩瑾