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新京報訊（記者葉紅梅）8月18日早上九點多，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行付家臺分理處門外已經(jīng)排起長隊。以往10點開門的銀行網(wǎng)點，考慮到災(zāi)后村民掛失、支取等需求相對旺盛，于是在完成班前準備的前提下，提前開門營業(yè)，同時開通綠色通道，為受災(zāi)群眾減免掛失存折和卡的服務(wù)費。

“災(zāi)情之前，我們這兒的業(yè)務(wù)量不大，災(zāi)后來辦理業(yè)務(wù)的人明顯增多，辦理取款業(yè)務(wù)的最多，其次是賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)，比如存折的掛失、補辦和新開等?！北本┺r(nóng)商銀行門頭溝支行付家臺分理處負責人管惠清告訴新京報記者。

8月18日，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行付家臺分理處的工作人員接待前來辦理業(yè)務(wù)的村民。受訪者供圖

北京農(nóng)商銀行門頭溝支行付家臺分理處位于門頭溝區(qū)深山區(qū)雁翅鎮(zhèn)，是當?shù)匚ㄒ灰患铱赊k理對公對私業(yè)務(wù)的全功能銀行網(wǎng)點。8月15日，付家臺分理處恢復營業(yè)，成為當?shù)貫?zāi)后第一家復業(yè)的銀行網(wǎng)點。恢復營業(yè)后，付家臺分理處設(shè)置山區(qū)受災(zāi)群眾存折和卡掛失綠色通道，減免服務(wù)費和手續(xù)費。同時備足現(xiàn)金，滿足群眾現(xiàn)金支取需求。網(wǎng)點除為百姓提供金融服務(wù)外，還提供熱水、充電、應(yīng)急藥箱等便民服務(wù)；協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)恢復，推動鄉(xiāng)村便利店機具的恢復，使百姓盡快實現(xiàn)不出村就能享受基礎(chǔ)金融服務(wù)。

工作于北京市門頭溝雁翅集體林場的李彩霞在客戶群里了解到這家網(wǎng)點已經(jīng)恢復營業(yè)，8月18日當天就來辦理金融業(yè)務(wù)。“我們那里沒網(wǎng)絡(luò)，要辦理對公業(yè)務(wù)就來這兒了。他們服務(wù)態(tài)度特別好，恢復營業(yè)后給我們周邊老百姓帶來很多方便。”李彩霞說。據(jù)了解，受災(zāi)情影響，雁翅鎮(zhèn)部分地區(qū)尚未恢復網(wǎng)絡(luò)通訊，由于北京農(nóng)商銀行門頭溝支行付家臺分理處已經(jīng)恢復網(wǎng)絡(luò)，可以為企業(yè)用戶提供網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬服務(wù)指導。

編輯 陳靜

校對 劉軍