一進(jìn)公司門，兩旁矗立著印有直播合規(guī)重點的易拉寶;到了電梯邊，直播營銷違規(guī)案例被掛在展示架上;走在廊道里，電子顯示屏實時播放著質(zhì)量紅線解讀;進(jìn)入直播間，合規(guī)口號和規(guī)范用語掛滿墻……近日，浙江全省市場監(jiān)管系統(tǒng)“治漠”工作現(xiàn)場推進(jìn)會參會人員來到位于余杭區(qū)的遙望網(wǎng)絡(luò)公司，公司內(nèi)部隨處可見的直播營銷合規(guī)提示，正是此行的注腳之一。

今年4月，浙江全省開展漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理行動，此次現(xiàn)場推進(jìn)會則是對該項工作的一次階段總結(jié)。而這場“治漠”工作現(xiàn)場推進(jìn)會之所以選在余杭舉行，則是因其良好的產(chǎn)業(yè)土壤，眾多直播平臺和直播營銷機(jī)構(gòu)云集于此，這對相關(guān)監(jiān)管工作也提出了更高要求。數(shù)據(jù)顯示，余杭區(qū)市場監(jiān)管局每年處理投訴舉報量占全省40%以上，是全國網(wǎng)絡(luò)投訴舉報的主戰(zhàn)場。

自從“治漠”工作開展以來，余杭區(qū)市場監(jiān)管局通過線上線下相結(jié)合、聯(lián)動排摸的方式，快速精準(zhǔn)掌握余杭區(qū)內(nèi)各類直播主體數(shù)量。同時，聚焦直播營銷類投訴舉報，通過政企協(xié)作，建立動態(tài)風(fēng)險預(yù)警庫，重點定向監(jiān)測存在違法行為的主體，發(fā)布針對性警示信息共730條，促進(jìn)糾紛源頭化解，構(gòu)建放心網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。

此外，余杭區(qū)市場監(jiān)管局還采取集體約談、駐場指導(dǎo)和個別督導(dǎo)等方式，指導(dǎo)企業(yè)對照整改清單中11個方面的47項事項深入開展自查整改工作。自5月中旬起逐一走訪直播平臺企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)，了解網(wǎng)絡(luò)直播營銷現(xiàn)狀、自查整改發(fā)現(xiàn)問題，并基于各企業(yè)具體情況，結(jié)合行業(yè)特征及企業(yè)發(fā)展特點，依照“一企一策”原則開展個性指導(dǎo)。

目前，相關(guān)治理工作已取得階段性成效。余杭區(qū)市場監(jiān)管局已對全區(qū)15000余家直播營銷主體及2家省級網(wǎng)絡(luò)直播基地行政約談指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)直播市場主體行政指導(dǎo)覆蓋率達(dá)到90%以上;收到直播平臺和MCN機(jī)構(gòu)自查整改報告9份，發(fā)現(xiàn)問題16項，已整改14項;立案查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法案件18起，大要案7起，移送公安機(jī)關(guān)1起，罰沒款共計70余萬元。(文/陳碧玉 王振宇)