“工作人員很認(rèn)真很負(fù)責(zé)，服務(wù)也很周到，整個(gè)流程下來(lái)不到5分鐘就辦好了，有效避免了長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待……”8月8日，一位剛從正陽(yáng)縣學(xué)生資助管理中心辦理完助學(xué)貸款出來(lái)的學(xué)生興奮地告訴記者。

隨著各地大學(xué)錄取通知書(shū)陸續(xù)投遞到位，自7月20日起，正陽(yáng)縣學(xué)生資助管理中心迎來(lái)工作“旺季”。為此，該中心提前增設(shè)崗位服務(wù)窗口，開(kāi)辟助學(xué)貸款辦理專(zhuān)用通道，為學(xué)生們提供“一站式”服務(wù)，提高借貸效率。

為抓實(shí)做好生源地助學(xué)貸款申請(qǐng)受理工作，該中心提前印發(fā)辦理指南，通過(guò)公眾號(hào)、官網(wǎng)、微信等渠道公布相關(guān)政策信息，加大宣傳力度，還開(kāi)通了助學(xué)貸款熱線電話，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答大學(xué)生提出的各種問(wèn)題。同時(shí)，增配設(shè)備，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保每名工作人員熟練掌握操作環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，為助學(xué)貸款工作提供充分準(zhǔn)備。

在辦理大廳記者看到，該中心用心用情做好保障服務(wù)工作，專(zhuān)門(mén)設(shè)置有休息區(qū)，還準(zhǔn)備了茶水、口罩及宣傳資料;志愿者身穿紅馬甲在現(xiàn)場(chǎng)做好資料填寫(xiě)、服務(wù)引導(dǎo)等工作，提高辦理效率，避免學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待，極大方便了前來(lái)辦理生源地信用助學(xué)貸款的學(xué)生及家長(zhǎng)。

生源地信用助學(xué)貸款是國(guó)家學(xué)生資助政策的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)重要的民生工程。據(jù)了解，此次國(guó)家生源地助學(xué)貸款全日制普通本專(zhuān)科學(xué)生(含第二學(xué)士學(xué)位、高職學(xué)生、預(yù)科生)每人每年可申請(qǐng)貸款額度不超過(guò)12000元，不低于1000元;全日制研究生(含碩士研究生、博士研究生)每人每年可申請(qǐng)貸款額度不超過(guò)16000元，不低于1000元。國(guó)家助學(xué)貸款優(yōu)先用于支付在校期間學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，超出部分可用于日常生活費(fèi)。

該中心工作人員曾娜告訴記者，截至目前，通過(guò)線上線下已為1962名正陽(yáng)籍大學(xué)生辦理了助學(xué)貸款手續(xù)，助學(xué)貸款辦理工作將持續(xù)至9月中下旬。

近年來(lái)，正陽(yáng)縣學(xué)生資助管理中心本著生源地信用助學(xué)貸款“應(yīng)貸盡貸”原則，重點(diǎn)關(guān)注困難家庭學(xué)生，確保符合條件的學(xué)生全部能夠通過(guò)助學(xué)貸款順利入學(xué)，實(shí)現(xiàn)了莘莘學(xué)子的“求學(xué)夢(mèng)”。(大象新聞?dòng)浾?黃向陽(yáng) 實(shí)習(xí)生 韓留收 通訊員 陳昊 汪武)