昨天有讀者詢(xún)問(wèn)，在克莉絲汀寶善橋店辦了卡，發(fā)現(xiàn)從中秋開(kāi)始這家店一直沒(méi)有面包賣(mài)，能不能退卡?

記者董呂平核實(shí)報(bào)道：

下午兩點(diǎn)多，克莉絲汀寶善橋店，門(mén)口左右兩側(cè)都放了三層貨架。右側(cè)貨架每層都放了該品牌的產(chǎn)品包裝盒，但里面都是空的，貨架最下面一層放的是紙箱，里面裝的是輔料。左側(cè)貨架上也有產(chǎn)品，不過(guò)只放了兩種不同品類(lèi)的月餅，價(jià)格為238元和188元，共九盒，另外還放了“九朵茉莉”無(wú)糖黃芽茶飲料，每瓶單價(jià)6.8元。

一位店員說(shuō)，現(xiàn)在店里只有月餅，全部放在貨架上了，就這九盒，“九朵茉莉”無(wú)糖黃芽茶倒還有幾箱。除了月餅，店里還銷(xiāo)售蛋糕。

店員說(shuō)，店里從中秋之后，面包確實(shí)沒(méi)有進(jìn)過(guò)貨，很多人都來(lái)問(wèn)，我們也問(wèn)經(jīng)理，經(jīng)理說(shuō)，等一等。但具體等到什么時(shí)候，經(jīng)理沒(méi)有明確答復(fù)。

一位阿姨走進(jìn)店里，拿著一張克莉絲汀的卡，里面有200多元。阿姨說(shuō)卡是單位發(fā)的，很少用，本來(lái)想到克莉絲汀店買(mǎi)牛奶，但店里也沒(méi)有。

阿姨問(wèn)，面包、牛奶為什么沒(méi)有?

店員說(shuō)，我們也急，也問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，但領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我們答復(fù)。

阿姨又問(wèn)，那為什么有蛋糕和月餅?

店員說(shuō)，這些都是9月21日前送的，那會(huì)兒也有面包，但賣(mài)完了就沒(méi)有了，“蛋糕現(xiàn)在每天也還是有的，因?yàn)橄律衬沁呌械案馍a(chǎn)線(xiàn)，面包、牛奶需要從上海進(jìn)貨，但是現(xiàn)在一直沒(méi)辦法進(jìn)貨。”

阿姨問(wèn)，那卡能不能退?

店員說(shuō)，不能。

為什么不能退?

店員解釋?zhuān)覀兊牡甓际侵睜I(yíng)店，貨款都是直接打到上?？偣荆疽矝](méi)通知能退卡。

這兩天，很多人來(lái)克莉絲汀寶善橋店問(wèn)什么時(shí)候才有牛奶、面包，也有人問(wèn)能不能退卡。

店員說(shuō)，很多人都是附近鄰居，而且是老顧客，“他們來(lái)問(wèn)，我們也不太好意思，只能說(shuō)再等一等。”

前臺(tái)旁一些老顧客留的卡片，有的寫(xiě)著聯(lián)系方式，有的寫(xiě)著“面包來(lái)了別忘了通知我”。

一位阿姨對(duì)店員說(shuō)，如果能退卡，或面包來(lái)了，能不能給我打個(gè)電話(huà)，年紀(jì)大了實(shí)在走不動(dòng)。

“面包來(lái)了我們肯定會(huì)給他們打電話(huà)，大部分顧客還是理解的，只要有最新消息肯定會(huì)跟顧客說(shuō)。”

店門(mén)口貼了一張9月16日發(fā)出的告示：接公司通知，從2022年9月16日起營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)?？蛇@些天員工都堅(jiān)持更晚下班。

“本來(lái)現(xiàn)在貨品少，面包、牛奶好幾天前就沒(méi)有，一些顧客已經(jīng)不理解了，要是提前下班，萬(wàn)一顧客打電話(huà)沒(méi)人接，豈不是更加不理解?”

除了寶善橋店，克莉絲汀其他門(mén)店情況如何?

昨天下午，記者又聯(lián)系了拱墅區(qū)三塘店、錢(qián)塘區(qū)下沙店、上城區(qū)景芳店、采一店、西湖區(qū)文新店、蕭山區(qū)南環(huán)店，得到的答復(fù)均表示，他們店里只有生日蛋糕和小蛋糕以及“九朵茉莉”無(wú)糖黃芽茶飲料，半個(gè)月來(lái)都沒(méi)有面包和牛奶。

有些門(mén)店還表示，店里只剩下兩盒月餅。

什么時(shí)候會(huì)有面包、牛奶?幾家門(mén)店均表示，在等通知。

昨天記者聯(lián)系上?？死蚪z汀食品有限公司，多次撥打公司400熱線(xiàn)以及官網(wǎng)對(duì)外辦公電話(huà)，一直沒(méi)人接聽(tīng)。

更多情況我們將繼續(xù)關(guān)注。