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1月6日，“我為群眾辦實(shí)事——2022年度四川網(wǎng)絡(luò)理政峰會(huì)”在成都東部新區(qū)舉行，集中展現(xiàn)過去一年來四川各級(jí)職能部門通過網(wǎng)絡(luò)了解群眾訴求、回應(yīng)群眾呼聲，為群眾解決“急、難、愁、盼”取得的實(shí)效，總結(jié)表彰先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。其中，成都東部新區(qū)管委會(huì)獲評(píng)“2022年度四川網(wǎng)絡(luò)理政優(yōu)秀單位”。

據(jù)了解，成都東部新區(qū)自成立以來，始終秉承為民服務(wù)的宗旨，將網(wǎng)絡(luò)理政作為現(xiàn)代城市社會(huì)治理的重要載體，圍繞城市運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)事項(xiàng)，聚焦群眾所需所盼，辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)超百萬件、網(wǎng)絡(luò)理政群眾訴求9萬余件，辦結(jié)率達(dá)到100%，滿意率達(dá)到97%，成功實(shí)現(xiàn)了“從被動(dòng)接訴到未訴先辦、從見子打子到舉一反三、從問需問政到未雨綢繆”的有效轉(zhuǎn)變，彰顯了新區(qū)城市治理的民生溫度和打造全天候“在線政府”的決心。

此外，成都東部新區(qū)《優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)政企聯(lián)動(dòng)保用電》這一民生實(shí)事，被評(píng)為了“2022年度四川網(wǎng)絡(luò)理政優(yōu)秀案例”。據(jù)了解，案例事件發(fā)生在2022年夏天，當(dāng)時(shí)有網(wǎng)友反映成都東部新區(qū)福田街道石圣村在用電高峰時(shí)段出現(xiàn)電壓過低情況，影響正常用電，希望有關(guān)部門能協(xié)調(diào)解決。收到網(wǎng)友留言后，成都東部新區(qū)立即聯(lián)動(dòng)國(guó)網(wǎng)成都市東部新區(qū)供電公司調(diào)查核實(shí)，查明原因后，制定了技改實(shí)施計(jì)劃，購置相關(guān)設(shè)備，專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)，對(duì)“低電壓”臺(tái)區(qū)實(shí)施改造優(yōu)化，將該臺(tái)區(qū)50千伏安變壓器更換為200千伏安變壓器。同時(shí)，梳理排查類似“電壓”臺(tái)區(qū)，完成對(duì)195臺(tái)變壓器的改造優(yōu)化，覆蓋231個(gè)小區(qū)，惠及8394戶居民家庭，切實(shí)保障轄區(qū)群眾的用電需求。

值得一提的是，此次活動(dòng)中，成都東部新區(qū)還被授予“四川網(wǎng)絡(luò)理政示范基地”。成都東部新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以本次峰會(huì)為契機(jī)，對(duì)表省市相關(guān)部署要求、對(duì)標(biāo)國(guó)際評(píng)價(jià)體系與先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，以企業(yè)、群眾需求和感受為導(dǎo)向，聚焦辦事難、辦事繁、辦事慢等問題，持續(xù)深化“放管服”改革，創(chuàng)新服務(wù)優(yōu)化模式，用心用情幫助企業(yè)群眾解決好“急難愁盼”問題，讓市民深切感受社會(huì)發(fā)展溫度，提升新區(qū)城市幸福指數(shù)。

（文章來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞）