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自去年入選文化和旅游部“文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點地區(qū)”一年來，上海市黃浦區(qū)結(jié)合本地社會信用體系建設(shè)實際，聚焦信用應(yīng)用場景拓展，以信用賦能行業(yè)加快恢復(fù)，推動服務(wù)和管理提質(zhì)增效，打造出“黃浦最上?！ば庞酶聿省蔽穆眯庞闷放啤?/p>

一方面，黃浦區(qū)文旅部門聚焦信用應(yīng)用場景拓展、打造特色應(yīng)用產(chǎn)品。其中，“演藝大世界”作為“上海文化品牌”的重要代表，也是試點重點打造的特色信用應(yīng)用品牌之一，探索建立了“演藝大世界補貼票黑白名單制度”，將違反實名制、倒賣票券以及破壞設(shè)備、干擾運營兩類違反補貼票規(guī)則的失信行為列入黑名單，構(gòu)建公平規(guī)范的文化市場秩序。同時，不斷優(yōu)化專業(yè)服務(wù)，樹立正面、誠信的“演藝大世界”品牌形象；依托《觀劇手賬》封面、演藝大世界微信、微博等，大力推動文旅市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作宣傳。

黃浦區(qū)文旅部門和市場主體著力擦亮“信游長三角+”旅游品牌。依托“黃浦最上?！薄包S浦文化”等微信公眾號，開展誠信主題文化、優(yōu)秀誠信案例宣傳。利用“隨申辦”App、微信等新媒體資源，進一步提升“信游長三角+”旅游品牌知曉度。例如，上海杜莎夫人蠟像館作為“信游長三角+”旅游信用品牌的合作商家，面向“信游長三角+”合作城市和地區(qū)的游客，出示良好的信用憑證即可享受門票優(yōu)惠且優(yōu)惠長期有效。

另一方面，文旅部門注重聚焦信用品牌培育保障，建立健全配套機制。在深化信用承諾制度建設(shè)方面，編制《黃浦區(qū)文化和旅游行業(yè)信用承諾書》，推動企業(yè)開展主動公示型承諾、行業(yè)自律型承諾。在強化疫情期間信用修復(fù)服務(wù)方面，完善疫情防控期間信用修復(fù)工作機制，對受疫情影響出現(xiàn)失信行為的文化和旅游企業(yè)給予免責(zé)或延后執(zhí)行。在建立試點協(xié)調(diào)推進機制方面，建立健全工作協(xié)調(diào)和定期會商機制、責(zé)任推進和監(jiān)督評估機制、信息通報和宣傳引導(dǎo)機制等三大工作機制。

2021年，文化和旅游部確定上海市黃浦區(qū)等全國14個地區(qū)為文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點地區(qū)。試點工作為期一年，旨在建立完善多項信用體系建設(shè)配套制度，發(fā)揮信用在市場經(jīng)濟中的價值與作用，進一步激發(fā)行政部門、市場主體、社會機構(gòu)等各方參與信用建設(shè)的主動性和創(chuàng)造力，為推動《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》的實施夯實基礎(chǔ)，為推動行業(yè)加快恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展提供支撐保障。試點任務(wù)包括培育信用品牌、創(chuàng)新應(yīng)用場景、促進信用消費、完善信用承諾制度、促進信用信息共享等。

上海市黃浦區(qū)發(fā)展和改革委員會主任胡勇認(rèn)為，信用已經(jīng)融入人們生產(chǎn)生活的各種場景，在社會中發(fā)揮的作用越來越顯著；黃浦區(qū)文化旅游資源密集豐富，文化旅游產(chǎn)業(yè)是區(qū)“3+3”重點產(chǎn)業(yè)之一，將信用與文化旅游相結(jié)合，將極大助力區(qū)內(nèi)文化旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展。他表示，文化旅游市場信用經(jīng)濟試點是文化旅游領(lǐng)域信用體系建設(shè)的起點，各部門要發(fā)揮更大效能，進一步以信用助力文化旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，同時也以文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展倒推社會信用體系各項制度的建立健全。

上海市黃浦區(qū)文化和旅游局局長許艷卿介紹，黃浦區(qū)將以文化旅游市場信用經(jīng)濟試點總結(jié)為新的起點，長期深化推進文化旅游市場信用經(jīng)濟：一是切實加深信用經(jīng)濟支撐文旅行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識；二是切實強化信用經(jīng)濟支撐文旅行業(yè)繁榮重振的作用；三是切實打造文旅市場信用經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)域典范。

（文章來源：新華財經(jīng)）